武隆全域旅游大数据中心，是重庆武隆旅游产业（集团）有限公司于2020年开启的“武隆全域智慧旅游项目”的核心板块。

    整个武隆全域旅游大数据中心的建设是为了实现武隆仙女山、天生三桥、芙蓉洞等全域旅游资源数据整合，以服务游客为核心，形成业务流、信息流、数据流的闭环，为上层应用系统进行数据分析和决策提供支撑。大数据中心通过数据可视化和智能业务应用两种模式对外提供数据服务，为其他系统赋能。通过大数据展示屏对武隆全域旅游数据及各景区整体经营项目数据进行分析展示；分析与游客相关数据，针对一部手机游武隆服务平台提供大数据基础支撑。

大数据中心功能架构

    依托于全域旅游大数据中心，武隆景区实行了可视化设备管控，更换了景区采集闸机，升级了wifi、监控。同时数据对接智游服务平台四大平台：游客服务平台、渠道分销平台、供应商平台、运营管理平台。通过整合票务系统、二销系统、剧院演出系统、会员系统、电商系统等各功能系统，在可视化管控平台、大数据中心、数据接口平台基础上联通基础设施，向游客服务平台、运营管理平台、供应商平台、分销商系统提供服务支撑，形成以“一中心四平台”为核心，提高旅游服务质量、量化景区经营管理、优化景区营销策略为目标，构建一套数字化运营体系。

大数据平台能够进行全域产业分析、全域游客画像、景区运行监测、市场监管分析。

大数据中心后台展示

    通过全域产业分析，能查看武隆全域全年旅游产业同期收入与消费情况，以及“吃、住、行、游、购、娱”相关旅游支撑行业经济分析。此外，全域旅游设施、服务、卫生等方面的满意度分析也显示在此板块。

全域产业分析

    通过景区运行监测，整个武隆景点清晰地分布在武隆地图上。全域今日的接待人次、停车场的饱和度都能够一目了然。各个景点的订票情况、入园情况、景区的车流量也能实时监控到。同时也能预测未来7天的客流量。点击各个景点还可以了解到各景点的实时客流情况。

景区运行监测

    通过游客画像分析，可实时了解境内、境外游客占比，年龄结构等数据分析。2022年武隆景区重庆本地游客占比远超50%，此外四川、江苏、广东、湖北等地也是游客分布较多的地区。还能分析出游客出行交通方式、热门景点（根据实时游客量，对景区进行排名）。

游客画像分析

    通过市场监管分析，可以了解全域景区的投诉事件、应急事件以及游客评价。景区的服务消费构成也以饼状图的形式呈现。目前线下扫码消费是主要的消费构成。同时各个景区的满意度、评价情况也能一目了然。当地的土特产的月销售情况，也显示在这一板块。

市场监管分析

    整个大数据中心通过全域客流分析、旅游营销分析、旅游督导、公共数据服务实现对旅游各类信息资源的实时监控、旅游过程中的突发事件数据的收集、分析，为监管机构提供对所辖景区、旅游中介以及其他旅游产业资源运行情况进行统一、集中、实时监测，提升景区智能化管理水平、完善游客数字化服务流程、扩展多元化营销服务渠道，形成全覆盖、多角度的全域智慧旅游运营系统；通过建立旅游大数据运营平台，将数据资源全面集中统一地对社会开放，既能赋能传统产业转型发展，又能引领数字信息经济等新兴业态发展，激发当地百姓“大众创新、万众创业”的新活力。