重庆人保财险“农慧保”应用发布
发布方:中国人民财产保险股份有限公司重庆市分公司
为进一步贯彻落实国家四部委《关于加快农业保险高质量发展的指导意见》,强化科技赋能发展,提升农业保险信息化水平,让农户有更多的获得感和良好的体验感,重庆人保财险推出了农慧保以及农业保险大数据平台项目,助力农险业务高质量发展,便捷农户投保、缩短理赔时效、化解农险承保理赔风险。
农慧保由微信小程序、企业微信和桌面电脑三个平台构成。项目从移动端到PC端,实现了承保管理、理赔管理、调度管理、我要投保、新增查勘、待办任务、保单查询、我的理赔、系统配置和系统管理十大功能模块。
项目整合运用了OCR智能识别、数字图像水印、电子签名和离线缓存四项产品创新。OCR智能识别显著提升了农险业务线上化操作的处理效率。数字图像水印通过在照片上显示拍摄人员、地点和时间等关键信息,保证了收集资料的真实性。电子签名留存了现场的农户签名,确保了农户的知情权。离线缓存优化了在信号不好的偏远山村使用农慧保的用户体验。农慧保提供的线上农险优质服务,受到了农户和服务人员的好评。
在中国银保监会重庆监管局的正确领导下,重庆人保财险建设了农业保险大数据平台系统,该系统运用大数据创新技术,为农业保险服务“三农”、辅助地方农业建设和支持地方经济提供了支持。
从2018年至2020年7月,重庆保险行业累计承担农业保险责任1296.74亿元,累计支付赔款12.94亿元,其中人保财险重庆市分公司承担保险责任801.89亿元,累计支付赔款8.73亿元,履行的保险责任及赔款分别占行业整体情况的61%及67%;行业整体累计惠及农户数量达到318万户,累计赔付人次达到134万人次,其中人保财险重庆市分公司惠及农户数量超过200万户,累计赔款人次达到90万人次。
目前,我市农业保险覆盖全市40个区县,其中人保财险重庆市分公司在38个区县开展相关惠农、支农的保险服务工作;今后,人保财险重庆市分公司将充分履行“人民保险服务人民”的服务理念,更好的支持地方经济建设。