涉诉信访服务体系和服务平台
针对多源涉诉信访处理过程中涉及的诉访分离、涉诉信访辅助引导、处理效果评估以及异常处置流程难题,构建了人民法院主导的涉诉信访服务体系和服务平台,突破涉诉信访流程智能控制、涉诉信访风险精准识别与智能决策支持等关键技术,搭建综合服务平台,有效支持多源涉诉信访“受理-审理-评查-评估”全过程中核心环节的智能决策支持。基于“监测识别-决策-评估”反馈环节的重大信访风险预警与响应。在重庆市5个法院进行原型示范应用,支撑智慧法院智能应用的深化与推广。本项目是2018年度科技部重点研发计划成果。