博物馆运营，如何玩出新花样？据了解，在2014年，苏州博物馆成为国家文物局指定的全国首批智慧博物馆试点单位之一，建立了完善的智慧管理平台，实现了大数据的管理模式，这个过程中有哪些经验？在今（27）日上午举行的智慧文博高峰论坛上,苏州博物馆副馆长茅艳以《技术，让博物馆更生动》为主题，介绍了苏州博物馆对于信息化、数字化、智慧化的建设情况。

“今年‘5·18’，我们馆推出了一个特色导览线路，在前期线路进行了很多设计，比如根据苏州博物馆的建筑你必须看哪些、专家的导览、苏州公益、苏州历史等。”茅艳介绍，该馆推出的这条线路很受观众的欢迎，便紧接着设计了一款小游戏，即看到其中某一个文物后，有出现一个简单的介绍，之后出现3道选择题，这样一个关卡接一个关卡地过关，增强了线路的互动性。

茅艳表示，苏州博物馆先后推出了苏州博物馆导览APP、基于为AR的智能导览系统、基于微信端的语音导览系统、微信小程序、H5小游戏等，为观众提供多角度、多元化的服务，通过技术实现，给市民呈现更为生动的博物馆。

在茅艳看来，智慧博物馆就是对观众来说，有一个平台让他获悉信息，而对馆方而言则是有大数据提供给馆方决策平台，这当中是双方面的，一个是内部要有一个大数据，还有就是观众需要有一个大的平台，“我们现在正在通过努力，希望通过技术让博物馆更加生动。”